Overbooking ocorre quando uma companhia aérea, hotel ou outro serviço vende mais reservas do que a capacidade disponível. Se você foi impedido de embarcar ou usar um serviço, apesar de ter uma reserva confirmada, você pode ter sido vítima de overbooking. Nossos especialistas podem ajudá-lo a entender seus direitos e as possíveis compensações.

Em casos de overbooking, os consumidores têm direito a compensações que podem incluir reembolsos, realocações em voos ou hospedagens subsequentes e, em alguns casos, indenizações por danos morais. A legislação específica pode variar dependendo do local e do serviço, por isso é essencial consultar um advogado especializado para obter orientação precisa e personalizada.

Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp no botão “fale com um especialista” nesta página ou, se preferir, pelo nosso número de telefone e e-mail listados logo abaixo. Oferecemos consultas iniciais gratuitas para avaliar seu caso e sugerir as melhores medidas legais. Atendemos tanto de forma presencial quanto online, dependendo da sua localização e preferência.